PL | EN
Złote Godło
» Strona główna / Dla Ciebie / Dostęp / Telekod. Pierwsze logowanie

Pamiętaj

Poprawne logowanie w automatycznym systemie obsługi telefonicznej wymaga podania Identyfikatora Klienta lub numeru aktywnej karty oraz żądanych cyfr Telekodu. Ośmiocyfrowy Identyfikator Klienta znajduje się w liście przewodnim i w umowie ramowej wysłanych wraz z pakietem powitalnym. Telekod został wysłany odrębną przesyłką.


  1. Poczekaj na dostarczenie przesyłki z Telekodem. Wysyłamy go oddzielnie: listem priorytetowym na adres korespondencyjny.
  2. Po otrzymaniu Telekodu przygotuj nowy 6-cio cyfrowy numer (nowy Telekod).
  3. Zadzwoń do Telefonicznej Obsługi Klienta.
  4. Wybierz numer  0801 900 700 (+48 22 4885550). Usłyszysz zapowiedź powitalną, a następnie menu.
  5. Wybierz (naciśnij na klawiaturze telefonu) 1 - Usługi bankowe.
  6. Wybierz 2 - Konta, karty, lokaty i pożyczki
  7. Usłyszysz - Podaj numer klienta lub numer karty. Wprowadź (używając klawiatury telefonu) swój ośmiocyfrowy Identyfikator (numer Klienta).
  8. Zostaniesz poproszony o podanie trzech, losowo wybranych cyfr otrzymanego Telekodu. Wprowadź żadane cyfry.
  9. Usłyszysz: Uwaga! Pierwsze logowanie wymaga zmiany otrzymanego pocztą telekodu na swój własny prywatny sześciocyfrowy Telekod. Za chwilę zostaniesz poproszony o jego zmianę. Następnie: Ze względów bezpieczeństwa prosimy o podanie nowego, sześciocyfrowego telekodu.
  10. Postępuj wg otrzymywanych instrukcji i zmień swój Telekod.
  11. Pomyślna zmiana Telekodu kończy się komunikatem: Twój telekod został zmieniony. Przypominamy, iż nowy telekod obowiązuje również w komunikacji SMSowej. Teraz, podczas każdego kolejnego logowania podawaj ten nowy numer Telekod. Stary jest już nieaktualny, możesz wyrzucić kopertę.
  12. Możesz wykonać kolejne operacje. Radzimy od razu aktywować karty płatnicze (samodzielnie - wybierz 5 lub z pomocą Doradcy - wybierz 9), Klucz elektroniczny (wydawany do konta) oraz wykonać pierwsze samodzielne operacje w systemie.

Więcej:

  • Jak się poruszać po Automatycznym Serwisie Telefonicznym - zobacz schemat.
  • Mam: konto | kartę kredytową | lokatę | kredyt samochodowy - jakie można wykonać operacje w Automatycznym Serwisie? (Kliknij podkreśloną nazwę żeby zobaczyć podpowiedź).
  • Pierwsze logowanie w Systemie Bankowości Internetowej. Zobacz pomoc na stronie logowania: https://konto.toyotabank.pl/. Wejście do pomocy znajdziesz w zaznaczonym miejscu:

 

- Telekod zawsze wysyłamy oddzielnie.
- Wymyśl nowy numer: 6 cyfr.
- Zmień go przy pierwszym logowaniu.