Bezpieczeństwo korzystania z bankowości elektronicznej zależy również od Ciebie.

• Toyota Bank oferuje zabezpieczenie, którego nie sposób skopiować: klucz elektroniczny, który co minutę wyświetla inny kod (cyfrowy). Traktuj go jak klucz do sejfu. Jeżeli go stracisz, powiadom nas o tym. Zablokowanie klucza nic nie kosztuje (tak samo jak odblokowanie, kiedy już go znajdziesz).
   
• OK, masz klucz, ale wymyśl jeszcze dobre hasło. Masz do dyspozycji 24 litery alfabetu i 10 cyfr, hasło może mieć od 4 do 8 znaków. Możesz przeczytać o dobrej metodzie wymyślania hasła w trzeciej części poradnika. Pamiętaj, że może zdarzyć się sytuacja, w której doradca z Telefonicznej Obsługi Klienta poprosi o kod z Twojego klucza lub numer seryjny (na odwrocie), ale nigdy nie ma prawa prosić o hasło.
   
• Podpisywanie transakcji w 100% przypadków polega na wpisaniu hasła i kodu z klucza. Jednocześnie i w jedno pole. Od tej reguły nie ma wyjątku. Istnieją jednak trzy przypadki, kiedy system Toyota Bank prosi tylko o hasło albo tylko o kod z klucza. Wyłącznie po zalogowaniu, nigdy podczas podpisywania:

• system poprosi o samo hasło podczas pierwszego logowania (po sprawdzeniu kodu z klucza), 
   
• system poprosi o podanie samego hasła po wydaniu nowego klucza lub po odblokowaniu zablokowanego dostępu (po sprawdzeniu kodu z klucza),
   
• system poprosi o podanie samego kodu z klucza, jeżeli zalogujesz się tuż przed zmianą kodu wyświetlanego na kluczu (po sprawdzeniu, czy wprowadzasz swoje hasło).
   
  Sytuacje opisane powyżej są niestandardowe i powinny wzmóc Twoją czujność. Sprawdź, czy na pewno jesteś na stronie banku. Przeczytaj o sprawdzaniu certyfikatu w następnej części poradnika.

• To prawda, że zabezpieczenie Toyota Bank jest odporne na próby podsłuchania (phishing. Zobacz w Wikipedii, na czym polega to oszustwo). Nawet jeżeli ktoś podejrzy Twoje hasło i kod na kluczu, i zaloguje się na innym komputerze, system automatycznie wyloguje Ciebie i podglądacza. Niemniej jednak nie korzystaj z nieznanych komputerów w publicznych miejscach - nie pokazuj nikomu jakich używasz zabezpieczeń nawet wtedy, kiedy są bezpieczne.
   
• Dbaj o swój własny komputer niezależnie od używanego systemu operacyjnego. Instaluj poprawki bezpieczeństwa, korzystaj z programów antywirusowych, uruchom zaporę sieciową (ang. firewall) i korzystaj z innych niż domyślne programów do korzystania z internetu. Jeżeli nie wiesz, co to jest lub jak to zrobić, poproś kogoś o pomoc. Nie warto ryzykować.
   
• Naucz się za każdym razem sprawdzać adres i bezpieczny protokół (wystarczy jedno świadome spojrzenie). Zapamiętaj: https://konto.toyotabank.pl/. Przyjrzyj się czy w adresie adresie występuje pisownia toyotabank.pl. Najlepiej będzie jeżeli za każdym razem sprawdzisz certyfikat - kliknięcie w kłódkę trwa tylko moment.
   
• Nasz certyfikat nie ma błędów. I certyfikat żadnego banku nie powinien ich mieć. Widzisz problem z certyfikatem? Nie loguj się. I zadzwoń do nas, ostrzeżemy innych Klientów.
   
• Nie rób zrzutów ekranu - widać na nich dużo szczegółów, które nikogo nie powinny interesować. Nie daj się sprowokować i nie wysyłaj zrzutów nieznajomym. Do drukowania potwierdzeń transakcji służy specjalna funkcja, jeszcze inna do eksportu danych.
   
• Powinniśmy mieć Twoje aktualne dane kontaktowe (my także monitorujemy przebieg transakcji i być może pierwsi zauważymy jakieś nieprawidłowości). Ty musisz pamiętać telefon do banku - nie noś go wyłącznie w portfelu :) To ważne, chodzi przecież o Twoje pieniądze.

Dalej: Sprawdzanie certyfikatu w popularnych przeglądarkach Windows, Linux i Mac.