Jak działamy obecnie?

Jak działamy obecnie?

W tym trudnym dla nas wszystkich czasie zapewniamy Państwu pełny dostęp do naszych usług online

    Monitorujemy najnowsze doniesienia Głównego Inspektoratu Sanitarnego i na bieżąco podejmujemy środki ostrożności dla zdrowia oraz bezpieczeństwa naszych klientów i pracowników.

    Bezpieczna bankowość online

    Zachęcamy do korzystania z systemu bankowości elektronicznej, w którym można realizować wszystkie operacje bez potrzeby wychodzenia z domu.

    Zaloguj się do bankowości online

    Dyspozycja leasingowa online

    Zachęcamy do korzystania z serwisu Dyspozycje online, który umożliwia wysyłanie zgłoszeń dotyczących umów leasingu i najmu bez potrzeby wychodzenia z domu.

    Dostępność Infolinii

    Kontynuujemy obsługę Klientów za pośrednictwem Infolinii. Doradcy są dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 8-20 i w soboty w godzinach 8-14.

    Może się zdarzyć, że czas oczekiwania na połączenie z Doradcą ulegnie wydłużeniu.

    Google Pay - płatności telefonem

    Rekomendujemy również zastąpienie wszelkich płatności gotówką na rzecz dokonywania płatności kartą.

    Jak aktywować płatność telefonem?

    Pobierz aplikację Google Pay
    ze sklepu Google Play
    i zainstaluj ją na swoim telefonie.

    Dodaj kartę płatniczą do aplikacji
    – wpisz dane ręcznie lub zrób zdjęcie
    karty, a następnie aktywuj ją, wpisując
    jednorazowy kod przesłany w SMS.

    Gotowe!
    Teraz możesz płacić
    za swoje zakupy
    telefonem.

    Płatności zbliżeniowe do 100 zł bez PIN

    W trosce o zdrowie oraz komfort klientów zwiększamy limit transakcji zbliżeniowych do 100 PLN bez konieczności wprowadzania kodu PIN.

    Aby aktywować zwiększony limit należy dokonać minimum jednej transakcji z użyciem kodu PIN, np. w bankomacie lub terminalu płatniczym - umieszczając kartę w terminalu.

    Karty wydawane i wznawiane od 01.04.2020 r. posiadają już zwiększony limit płatności zbliżeniowych do 100 PLN. Usługa jest dostępna w terminalach, których operatorzy podnieśli kwotę płatności bez PIN-u do 100 zł.

    Zapoznaj się z ulotka informacyjną VISA o limitach płatności zbliżeniowych tutaj.

    Tarcza Antykryzysowa dla Przedsiębiorców

    Tarcza Antykryzysowa to program rządu, który ma ochronić firmy i pracowników przed skutkami epidemii koronawirusa.

    Zachęcamy do zapoznania się z Przewodnikiem Antykryzysowym dla Przedsiębiorców przygotowanym przez Polski Fundusz Rozwoju (PFR). Jak najszersze skorzystanie przez przedsiębiorstwa z opisanych w przewodniku rozwiązań może pomóc w zmitygowaniu szeregu ryzyk związanych z działalnością.

    Przewodnik Antykryzysowy

    Obsługa Klientów w siedzibie

    W przypadku wizyty w naszej siedzibie prosimy pamiętać o:

    Na czym polega? Wszyscy mają obowiązek zasłaniania ust i nosa m.in. w urzędach, sklepach, miejscach świadczenia usług.

    Obowiązuje od: czwartku 16 kwietnia 2020 r. do odwołania.

    Informujemy, że w celu identyfikacji Państwa tożsamości w trakcie obsługi będziemy prosili o uchylenie maski. Pamiętajmy, aby nie dotykać przodu maski przy jej uchylaniu, tylko chwycić ją z tyłu lub boku za wiązanie. Przypominamy o konieczności dezynfekcji rąk. Przypominamy o konieczności zachowania min. 2-metrowej odległości od innych osób.

    Uwaga na fałszywe wiadomości i próby wyłudzenia "na koronawirusa"

    Pamiętaj, że:

    • Bank nigdy nie prosi o podawanie za pośrednictwem maila, sms, telefonu, danych klienta i danych dostępowych do rachunków;
    • Bank nie przekazuje także informacji i poradników w wiadomościach e-mail z treściami na temat wykrywania i leczenia koronawirusa;
    • Nie otwieraj podejrzanych linków lub załączników.


    Jeśli podejrzewasz, że jesteś ofiarą internetowego oszustwa, zgłoś to jak najszybciej do Banku, najbliższej jednostce Policji, a następnie zespołowi reagowania na incydenty CERT.PL (pod adresem https://incydent.cert.pl). Wskazane powyżej instytucje przekażą Ci informacje na temat kolejnych kroków/działań.

    Więcej informacji: https://zbp.pl/Aktualnosci/Wydarzenia/Uwaga-na-oszukancze-ogloszenia-zwiazane-z-epidemia-koronawirusa

    Twoje zdrowie

    Dbaj o siebie, swoich bliskich oraz wszystkich w Twoim otoczeniu. W przypadku podejrzenia zakażenia wiarygodne informacje znajdziesz tutaj: https://www.gov.pl/web/koronawirus 

    Aktualne informacje na temat koronawirusa:
    Państwowa Inspekcja Sanitarna www.gis.gov.pl  
    Ministerstwo Zdrowia www.gov.pl/web/koronawirus 

    Co musisz wiedzieć o koronawirusie?