Częste pytania

Skontaktuj się z Infolinią banku. Pracownik przedstawi kwotę całkowitej spłaty kredytu oraz przyjmie odpowiednią dyspozycję.

Po rozliczeniu spłaty bank w ciągu 14 dni od zakończenia umowy kredytowej wysyła potwierdzające to dokumenty. Jeśli zabezpieczeniem kredytu był depozyt karty pojazdu, otrzymasz ją wraz z zaświadczeniem potwierdzającym spłatę.

Toyota Bank ma w ofercie różne rodzaje kredytów samochodowych. Wylicz ratę, korzystając z wygodnych kalkulatorów.

Od 4.09.2022 r. nie ma możliwości wypożyczenia karty pojazdu. Wysyłana jest automatycznie po zakończeniu umowy. Na prośbę klienta Bank może wcześniej wysłać ją bezpłatnie pod wskazany adres.

Może to być prowizja w wysokości do 2% kwoty pozostałego do spłaty kapitału, ale często umowa nie przewiduje pobierania żadnej opłaty. Skontaktuj się w tej sprawie z Infolinią.

Bank nie zgadza się na regulowanie polisy w ratach.

Zrób to, korzystając z zakładki "Kontakt".

1. Przewłaszczenie na zabezpieczenie samochodu.

2. Cesja praw z polisy ubezpieczenia komunikacyjnego.

W formie elektronicznej lub pisemnej zawsze po zawarciu nowej polisy, nie później niż na 7 dni przed zakończeniem dotychczasowego ubezpieczenia komunikacyjnego.

Nie. Wraz z umową otrzymasz harmonogram spłat, na którego podstawie możesz określić stałe zlecenie przelewu.

Zgłoś taką dyspozycję, korzystając z zakładki "Kontakt".

Zgłoś taką dyspozycję, korzystając z zakładki "Kontakt".

Taka decyzja podejmowana jest indywidualnie na podstawie uzasadnionych powodów. Zgłoś taką dyspozycję w zakładce "Kontakt".

Prolongata, czyli zawieszenie spłat rat, jest udzielana indywidualnie. Prześlij w tym celu pisemną dyspozycję do Toyota Bank za pomocą zakładki "Kontakt".

Bank nalicza odsetki na warunkach określonych w Umowie Kredytu Samochodowego, w Regulaminie Świadczenia Usług oraz w Tabeli Oprocentowania.

1. Odwiedź dealera.
2. Wybierz wymarzony samochód.
3. Wypełnij w 5 minut z dealerem wniosek kredytowy.
4. Przedstaw dokument tożsamości oraz dokumenty finansowe.
5. W ciągu godziny odbierz decyzję kredytową.
6. Podpisz umowę kredytową.
7. Odbierz samochód.

Od 4.09.2020 r. nie ma takiej możliwości.

Nie. Doradca w salonie Toyoty pomoże ci wybrać najkorzystniejszą ofertę.

Toyota Bank finansuje zakup samochodów nowych marki Toyota i Lexus i wszystkich marek aut używanych.

Toyota Bank może finansować zakup pojazdu innej marki wyłącznie za pośrednictwem sieci autoryzowanych dealerów.

Toyota Bank ma taką ofertę.

W przypadku uproszczonej procedury kredytowej może wystarczyć dowód osobisty. Doradca poinformuje cię o wymaganych dokumentach.

Skontaktuj się z Infolinią banku. Upewnij się, czy twoja umowa nie wymaga złożenia dyspozycji spłaty oraz czy wpłacona kwota jest odpowiednia. Bank wyśle ci zaświadczenie potwierdzające spłatę kredytu. Jeśli zabezpieczeniem spłaty kredytu był depozyt karty pojazdu, wraz z zaświadczeniem otrzymasz kartę.

Tak. Zgłoś odpowiednią dyspozycję w zakładce "Kontakt".

Skorzystaj z kalkulatorów i konfiguratorów dostępnych na naszej stronie internetowej. Szczegółową kalkulację przygotuje dealer w Stacji Toyoty.

Zgłoś zdarzenia do ubezpieczyciela. On przekaże informację Bankowi. Jeśli umowa kredytowa zabezpieczona jest cesją na rzecz Toyota Bank, to Bank decyduje o wypłacie odszkodowania.

1. Złóż wniosek o pożyczkę. Znajdziesz go na stronie internetowej banku. 
2. Doradca Toyota Bank potwierdzi jego złożenie telefonicznie.
3. Wniosek trafia do weryfikacji zdolności kredytowej. 
4. Po pozytywnej decyzji bank informuje o niej telefonicznie i dostarcza umowy pocztą.

Minimum 6 miesięcy.

Każdy wniosek o pożyczkę jest rozpatrywany indywidualnie. Zachęcamy do złożenia wniosku i sprawdzenia swojej zdolności kredytowej.

Na rachunek rozliczeniowy klienta w Toyota Bank.

60 miesięcy.

Tak. O pożyczkę mogą wnioskować klienci Toyota Banku z co najmniej 6 miesiącami stażu.

Nie.

To zależy od liczby dokumentów przekazanych do oceny zdolności kredytowej. Od kilku do nawet kilkudziesięciu dni roboczych. Staramy się działać jak najszybciej.

Wyślij do banku pisemną dyspozycję ze szczegółowym wyjaśnieniem. Bank zapozna się z nią i podejmie decyzję.

Jeśli wynagrodzenie przychodzi na rachunek w Toyota Bank - decyzja jest podejmowana na podstawie historii rachunku. 
W innej sytuacji dokumenty zależą od rodzaju zatrudnienia. Skontaktuj się w tej sprawie z doradcą Toyota Bank.

Jest to zdolność osoby ubiegającej się o kredyt do jego spłaty (kapitału wraz z odsetkami) w umownych terminach płatności.

Przelewem co miesiąc na numer rachunku rozliczeniowego pożyczki. Ustanowienie zlecenia stałego jest wygodniejsze - wówczas rata jest przelewana automatycznie. W przypadku konta w Toyota Bank można to zrobić przez System Bankowości Elektronicznej.

RRSO, czyli Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania, to całkowity koszt kredytu ponoszony przez konsumenta. Wartość procentowa całkowitej kwoty kredytu w stosunku rocznym.

Nie. Akceptowane są różne formy zatrudnienia. Warunkiem jest brak zaległości w innych bankach oraz opinia w Biurze Informacji Kredytowej. Szczegółowych informacji udzieli doradca Toyota Bank w rozmowie telefonicznej.

Prolongata, czyli zawieszenie spłat rat, jest udzielana indywidualnie. Prześlij w tym celu pisemną dyspozycję do Toyota Bank, korzystając z zakładki "Kontakt".

Zgodnie z Tabelą Opłat i Prowizji i są doliczane do kapitału. Stanowią łączną kwotę udzielonej pożyczki.

Tak. Spłacana jest wtedy wartość kapitału wraz z odsetkami wynikającymi z raty. Skontaktuj się w tym celu z Infolinią.

Znajdziesz je w Tabeli Opłat i Prowizji wraz z aktualnymi promocjami.

Telefonicznie lub wysyłając wiadomość z Systemu Bankowości Elektronicznej. Dyspozycje są realizowane w ciągu 14 dni.

Dokumenty te zależą od rodzaju zatrudnienia:

• Pełna księgowość - sprawozdanie finansowe za rok ubiegły, rachunek zysków i strat i bilans za ostatni kwartał bieżącego roku oraz zaświadczenia o niezaleganiu w US i ZUS. Dokumenty musi podpisać osoba je sporządzająca i zatwierdzająca. Należy opatrzyć je pieczęć firmową z danymi rejestrowymi podmiotu.
• KPiR - deklaracja podatkowa PIT/B oraz PIT-36L za rok ubiegły z potwierdzeniem złożenia w US (wystarczy UPO), podsumowanie z księgi przychodów i rozchodów za rok bieżący podpisane przez osobę sporządzającą lub właściciela oraz zaświadczenia o niezaleganiu w US i ZUS.
• Ryczałt - deklaracja podatkowa PIT-28 za rok ubiegły z potwierdzeniem złożenia w US (wystarczy UPO), ewidencja przychodów według poszczególnych stawek ryczałtu za rok bieżący podpisana przez osobę sporządzającą lub właściciela oraz zaświadczenia o niezaleganiu w US i ZUS.

W przypadku osób, które prowadzą działalność gospodarczą. W przypadku zatrudnienia na umowę o pracę bank analizuje miesięczne wynagrodzenia (wyciąg bankowy, zaświadczenie o zatrudnieniu i dochodach).

Nie. Należy złożyć wniosek przez centrum wniosków. Po zatwierdzeniu decyzji przez Departament Kredytowy bank wysyła pocztą umowę linii kredytowej. Dokument należy podpisać i odesłać na adres banku.

Nie. Dopiero po 3 miesiącach funkcjonowania konta w Toyota Bank.

Tak, istnieje możliwość przeniesienia linii kredytowej z innego banku. Warunkiem jest posiadanie co najmniej przez 3 miesiące konta w Toyota Bank. Wniosek trafia do departamentu kredytowego w celu zapoznania się z dokumentami potwierdzającymi wysokość i źródło dochodu.

Podstawowy warunek to minimum 3-miesięczna historia konta w Toyota Bank. W niektórych przypadkach potrzebne są dodatkowe dokumenty finansowe lub zabezpieczenia, o których poinformuje doradca Toyota Bank.

Ponownie wypełnij wniosek i podaj w nim nową kwotę linii kredytowej. Wniosek zostanie poddany standardowej procedurze kredytowej.

Tak. W wysokości nie niższej niż wskazana w umowie linii kredytowej.

Nie.

Bank udziela kredytu na 12 miesięcy. Po 11 miesiącach weryfikuje jego obsługę w rachunku bieżącym. Umowę można przedłużyć, jeżeli:

a. klient wywiązywał się z obowiązków wynikających z umowy i systematycznie wpłacał na konto zadeklarowaną kwotę,
b. klient nie złożył pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy,
c. sytuacja ekonomiczna klienta nie uległa pogorszeniu.

Przynajmniej jeden raz w trakcie trwania umowy klient zobowiązany jest do spłaty całkowitej kwoty wykorzystanego limitu.

Na adres elektoroniczny: dokumenty@toyotabank.pl
Na numer faksu: 22 488 55 51 
Pocztą na adres banku

Bank nalicza odsetki za każdy dzień wykorzystania linii kredytowej do dnia poprzedzającego spłatę zadłużenia.

Poprzez wykonanie przelewu na rachunek powiązany z linią kredytową.

Prześlij do banku pisemne wypowiedzenie umowy z miesięcznym okresem wypowiedzenia.

Nie.

Prawdopodobnie termin ważności karty się kończy. Dlatego opcja "spłać kartę" nie jest dostępna. Wykonuj klasyczny przelew na numer rachunku rozliczeniowego karty, który znajduje się w zakładce "Szczegóły karty".

To okres, w którym nie są naliczane odsetki od zadłużenia na karcie kredytowej. Obowiązuje od daty rozpoczęcia cyklu rozliczeniowego i trwa do 56 dni. Spłata całości zadłużenia w tym terminie gwarantuje brak naliczenia odsetek od kwoty transakcji bezgotówkowych.

Właściciel karty kredytowej może zawnioskować o kartę dodatkową dla dowolnej osoby. W tym celu należy przesłać z zakładki "Kontakt":
- wniosek o kartę kredytową z wypełnionymi polami dotyczącymi pełnomocnika oraz podpisem właściciela umowy;
- formularz osobowy użytkownika karty dodatkowej.

Formularze znajdziesz w zakładce "Dokumenty".

Tak, w momencie składania wniosku o kartę kredytową. 
- Pierwszy cykl rozliczeniowy rozpoczyna się 1. dnia miesiąca - data spłaty wypada w środku miesiąca. 
- Drugi cykl rozliczeniowy rozpoczyna się 15. dnia miesiąca - data spłaty wypada na początku miesiąca.

Po zalogowaniu się do Systemu Bankowości Elektronicznej lub przez Infolinię.

Karta Kredytowa Classic: 1 000-40 000 zł 

Karta Kredytowa Gold: 5 000- 80 000 zł

Tak. Pamiętaj, że transakcje gotówkowe nie są objęte okresem bezodsetkowym (ich oprocentowanie to czterokrotność stopy kredytu lombardowego NBP pomnożona przez wskaźnik dostępny w Tabeli Oprocentowania).

Z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia i w formie pisemnej, przesłanej na adres banku. Klient powinien spłacić w tym czasie całe zadłużenie. W przypadku nadpłaty na koncie wraz z wypowiedzeniem umowy powinien przesłać pismo z numerem rachunku, na jaki mają być zwrócone środki.

Karta jest ważna przez 36 miesięcy od pierwszego dnia miesiąca po miesiącu jej wydania. Termin ten znajdziesz na jej awersie. 
Umowa obowiązuje do dnia upływu ważności karty. Jest automatycznie przedłużana po dostarczeniu nowej karty, jeżeli:
- bank nie wypowie jej na co najmniej 2 miesiące przed upływem ważności karty,
- klient nie wypowie jej na co najmniej miesiąc przed upływem ważności karty kredytowej. 

Skontaktuj się z Bankiem telefonicznie, mailowo, za pomocą poczty bądź osobiście. Wskaż podejrzane transakcje (kwota, data, miejsce transakcji, opis) oraz powód ich zgłoszenia.

Masz na to miesiąc od złożenia wypowiedzenia umowy karty kredytowej. Zadłużenie trzeba spłacić przed ostatnim dniem okresu wypowiedzenia.

Telefonicznie pod numerem Infolinii banku oraz w Bankowości Elektronicznej. Po zalogowaniu się należy wybrać opcję "Karty", a następnie "Aktywuj kartę". Procedurę trzeba zatwierdzić w aplikacji Mobilna Autoryzacja.

Przesyłką pocztową. PIN do karty jest wysyłany w oddzielnej korespondencji.

Tak, telefonicznie za pośrednictwem Infolinii banku lub w Systemie Bankowości Elektronicznej. Po zalogowaniu wybierz opcję "Karta", a następnie "Zmień PIN karty". Operację zatwierdzasz w aplikacji Mobilna Autoryzacja.

Podczas otwierania konta ustawiany jest domyślny limit jednorazowy oraz dzienny w kwocie 3 000 zł. 
Są dwie drogi ich zmiany: rozmowa z doradcą na Infolinii (pod nr. 22 488 55 50) lub w Systemie Bankowości Elektronicznej. Odpowiednią opcję znajdziesz w menu "Kanały dostępu do systemu", "Kanały dostępu i limity do rachunków" lub "Kanały dostępu i limity dla upoważnionych do rachunków". Nowe limity obowiązują od razu po zatwierdzeniu zmian w aplikacji mobilnej.

Od dnia jej wymagalności naliczane są odsetki za opóźnienie na zasadach zawartych w umowie kraty kredytowej.

5% salda zadłużenia karty kredytowej w danym cyklu rozliczeniowym.

Tylko całkowita spłata zadłużenia na karcie uwalnia od odsetek.

Jeśli masz kartę i konto w Toyota Bank: zaloguj się do Systemu Bankowości Elektronicznej i wybierz opcję "Spłać kartę". 
Jeżeli nie masz konta w Toyota Bank: wykonaj przelew z innego banku.

Należy niezwłocznie zgłosić to Banku i zastrzec kartę. W tym celu skontaktuj się z Infolinią banku.

Nie. Jeśli chcesz odzyskać nadpłatę, zgłoś odpowiednią dyspozycję. Skontaktuj się w tym celu z bankiem.

Można zgłosić bankowi dyspozycję zwrotu nadpłaty. W tym celu skontaktuj się z bankiem.

Koszty zawarte są w Tabeli Opłat i Prowizji.

Karta dodatkowa umożliwia korzystanie z limitu kredytowego przez inną osobę, wskazaną przez właściciela karty głównej. 

Skontaktuj się z Infolinią banku, która działa przez całą dobę.

Wyciągi z karty kredytowej ze względów bezpieczeństwa dostępne są w Systemie Bankowości Elektronicznej.

Jeśli opłacasz składkę zgodnie z Tabelą Opłat i Prowizji.
Klienci z kartą kredytową Double Gold mogą korzystać z serwisu medycznego oraz concierge'a.

Skontaktuj się z Centrum Alarmowym pod numerem telefonu + 48 22 205 51 01. Centrum alarmowe działa całą dobę. 

Poprzez Europ Assistance. Skontaktuj się z Centrum Alarmowym pod numerem telefonu + 48 22 205 51 01. Otrzymasz pomoc jak najszybciej.

Serwisy assistance są dostępne dla Klientów posiadających kartę kredytową lub konto z kartą debetową. Możesz wybrać wszystkie serwisy assistance z oferty Toyota Bank.

Skontaktuj się w tym celu z Infolinią Toyota Bank pod numerem telefonu 22 488 55 50. Przystąpienie do programu odbywa się drogą telefoniczną poprzez zaakceptowanie deklaracji odczytanej przez pracownika banku.

Ochrona obowiązuje do końca miesiąca, w którym zgłosisz rezygnację z serwisu. Skontaktuj się w tej sprawie z Infolinią Toyota Bank.

Telefon + 48 22 205 51 01. Centrum Alarmowe działa całą dobę. 

Podaj:
- imię i nazwisko,
- 6 pierwszych i 6 ostatnich cyfr numeru karty,  
- numer telefonu, pod którym można skontaktować się z uprawnionym lub wskazaną przez niego osobą, 
- krótki opis oczekiwanej pomocy,
- wszelkie inne informacje niezbędne Centrum Alarmowemu do realizacji usługi.

Limity świadczeń znajdziesz w warunkach świadczenia usług Assistance.

Skontaktuj się z Centrum Alarmowym pod numerem telefonu + 48 22 205 51 01. Centrum działa całą dobę. 

Pierwszego dnia roboczego miesiąca za miesiąc poprzedni.

12 miesięcy kalendarzowych od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym uprawniony przystąpił do serwisu. Usługa będzie automatycznie odnawiana, jeśli uprawniony nie złoży wcześniej rezygnacji.

Tak, na wniosek klienta. Wiąże się to z koniecznością podpisania stosownego aneksu do umowy. Zmiana ta może wpłynąć na wysokość rat leasingu oraz kwotę wykupu pojazdu. Zgłoś dyspozycję poprzez zakładkę "Kontakt".

W przypadku Leasingu niższych rat KINTO ONE z serwisem klient podpisuje z Toyota Leasing dwie umowy: dotyczącą leasingu i obsługi serwisowej pojazdu. 

Umowa serwisowa określa m.in.:

• - koordynowanie czynności serwisowych, przeglądy okresowe i naprawy z wykorzystaniem oryginalnych części zamiennych oraz polecanych przez Toyotę materiałów eksploatacyjnych,
• - zakup, wymianę i składowanie opon w ASO Toyota,
• - likwidację szkód,
• - pomoc w przypadku nieprzewidzianych wydarzeń na drodze,
• - pomoc w dostarczeniu pojazdu zastępczego,
• - całodobową opiekę Centrum Technicznego (telefon: +48 22 880 96 77; e-mail: centrumtechniczne.tfms@toyota.pl).

Tylko w autoryzowanych stacjach obsługi Toyota.

Do autoryzowanej stacji dealerskiej, w której pojazd został nabyty. Pomoc w tej sprawie oferuje Centrum Techniczne (tel.: +48 22 880 96 77; centrumtechniczne.tfms@toyota.pl).

1. Najpóźniej na miesiąc przed końcem umowy prześlij wniosek o wykup przedmiotu leasingu (przedterminowy lub terminowy):
- przez Portal Klienta Toyota Leasing,
- pocztą na adres korespondencyjny: Toyota Leasing Polska Sp. z o.o., ul. Postępu 18b, 02-676 Warszawa.
2. Spłać wszelkie zaległe zobowiązania wobec Banku.
3. Opłać ostatnią ratę leasingową.
 

Fakturę sprzedaży i komplet dokumentów otrzymasz niezwłocznie listem poleconym.

Toyota Leasing działa za pośrednictwem sieci autoryzowanych dealerów. Zmiana marki jest możliwa za zgodą Toyota Leasing.

Skorzystaj z oferty w programie Toyota dla Ciebie.

Tak.

Nasza oferta dotyczy wyłącznie samochodów.

Tylko w PLN.

Tylko jeśli nie spełnia on określonych w umowie warunków (np. stan techniczny jest inny). 

Wyznaczona data płatności rat zależy od daty rejestracji pojazdu. 
- Jeżeli data rejestracji przypada pomiędzy 1. a 15. dniem miesiąca, termin płatności na fakturze VAT to 20. dzień każdego miesiąca. 
- Jeżeli data rejestracji następuje po 16. dniu miesiąca, termin płatności na fakturze VAT to 10. dzień każdego miesiąca.

Zależy to od charakteru wybranej oferty leasingu.

Jest to możliwe po zgodzie Toyoty Leasing. Mogą się z tym wiązać koszty wynikające z dodatkowego ubezpieczenia pojazdu.

Zawsze trzeba uzyskać na to pisemną zgodę Toyoty Leasing.

Tak. Inaczej następuje utrata gwarancji albo możliwości przedłużenia jej w ASO po okresie gwarancji producenta. Klient zyskuje możliwość wykonania napraw w ramach tzw. akcji serwisowych, które nie wymagają powiadamiania właściciela pojazdu. Niepełna czy pusta historia serwisowa w bazie danych ASO może utrudnić odsprzedaż samochodu.

System do samodzielnego zarządzania umową z Toyotą Leasing. Znajdziesz tu faktury wystawiane przez Toyotę Leasing, złożysz dyspozycje, zapoznasz się ze szczegółami umowy itd.

Cały proces trwa najczęściej 1-5 dni roboczych.

1. Wypełnienie wniosku o zawarcie umowy leasingu.
2. Toyota Leasing rozpatruje wniosek. Ewentualnie prosi o uzupełnienie dokumentów. 
3. Po akceptacji przygotowanie umowy. 
4. Podpisanie umowy i opłaty wstępne. 
5. Rejestracja pojazdu przez Toyotę Leasing.
6. Opłacenie faktury Stacji Dealerskiej przez Toyotę Leasing. 
7. Odbiór samochodu.

Wnioskujący przedstawia dokumenty rejestrowe firmy i wypełnia wniosek. 
- kwota finansowania do 200 000 zł - opłata wstępna 0-10%
- kwota finansowania do 250 000 zł - opłata wstępna 10%-20%
- kwota finansowania do 300 000 zł (górna granica w uproszczonej procedurze) - opłata wstępna 20% i więcej

W ramach Kinto One leasing samochodów używanych jest możliwy tylko przy założeniu, że okres umowy leasingu i wiek pojazdu nie przekroczą łącznie 7 lat.

Tak. Właściciel (osoba fizyczna nieprowadząca działalności) musi przekazać auto do komisu Stacji Toyota, który wystawi akturę VAT-marża. To wystarcza do zawarcia umowy leasingu. W przypadku faktury VAT-marża korzystny jest tylko leasing finansowy.

Brak historii finansowej nie przeszkadza w zawarciu umowy leasingu.

Nie, jeżeli wnioskujący prowadzi działalność gospodarczą. Warunkiem jest posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych. 

Korzystniejszy pod względem podatkowym jest leasing operacyjny.
Korzyści dla przedsiębiorcy to: 
- za odpisy amortyzacyjne odpowiada firma leasingowa, 
- możliwość wliczenia w koszty uzyskania przychodu całej opłaty wstępnej, rat leasingowych, a także kosztów związanych z eksploatacją samochodu. Umowa musi być zawarta na czas określony i trwać minimalnie 40% czasu amortyzacji środka trwałego.

W leasingu finansowym samochód zostanie zaliczony do majątku korzystającego.
Korzyści dla przedsiębiorcy to: 
- odpisy amortyzacyjne jako koszt uzyskania przychodu,
- możliwość wliczenia w koszty uzyskania przychodu części odsetkowej raty leasingowej oraz kosztów związanych z użytkowaniem auta,
- brak ograniczeń minimalnej wartości końcowej przedmiotu leasingu,
- brak ograniczeń okresu trwania umowy - podpisuje się ją na czas ustalony między stronami. 

Im wyższa opłata wstępna, tym niższy koszt całkowity leasingu. Wyższy udział własny jest korzystniejszy dla klienta, bo zwiększa jego zdolność kredytową.

Opłaty dodatkowe są zawarte w Tabeli Opłat i Prowizji.

Wezwania z policji i straży miejskiej trafiają do Toyota Leasing jako właściciela pojazdu. Płaci korzystający - według Tabeli Opłat i Prowizji.

Finansujący. Dotyczy to też wszelkich zmian w dowodzie rejestracyjnym leasingowanego samochodu. Korzystający ponosi koszty operacji. Możliwe jest wyrobienie tablic indywidualnych z wybraną treścią.

W każdej Autoryzowanej Stacji Dealerskiej na terenie Polski.

Klient ma prawo wnieść roszczenia do masy. Syndyk może wypowiedzieć umowę leasingu, ale w interesie wierzycieli jest dopełnienie jej do końca. Klient wykupi wtedy przedmiot leasingu, a firma uchroni się przed jeszcze większymi roszczeniami.

Nie. Może to zrobić tylko leasingobiorca. Faktura wykupu również wystawiana jest na podmiot leasingujący auto.

Możesz ubiegać się o skrócenie umowy leasingu. W tym celu skorzystaj z zakładki "Kontakt".

Firmowe samochody osobowe można wykorzystywać w celach prywatnych.

Jeżeli prowadzisz działalność, finansujący ma prawo wygasić umowę leasingu. 
Spadkobiercy prowadzący działalność mogą wejść w prawa tej umowy.
Jeśli spadkobiercy nie będą prowadzić działalności, a chcieliby wykupić z leasingu przedmiot, mogą to zrobić tylko po cenie rynkowej.

Wymaga to pisemnej zgody finansującego. Odpowiednią dyspozycję złóż poprzez zakładkę "Kontakt".

Wydanie zgody na montaż instalacji gazowej zależy od rodzaju finansowania.
W przypadku umów KINTO nie jest to możliwe.
W leasingu standardowym klient składa dyspozycję w Portalu Klienta.
- Koszt wydania pozwolenia zawiera tabela opłat i prowizji.
- Montaż przeprowadza warsztat ze stosownymi uprawnieniami.
Pamiętaj, że oznacza to ryzyko utraty gwarancji, jeśli do awarii czy uszkodzenia pojazdu dojdzie na skutek montażu instalacji gazowej.

Należy wystąpić o zgodę na taką modyfikację poprzez zakładkę "Kontakt". Po instalacji haka trzeba w stacji kontroli pojazdów zrobić badanie techniczne auta. Pokwitowanie takiego badania należy przesłać wraz z dowodem rejestracyjnym do firmy leasingowej lub jej oddziału. Firma leasingowa uzyska w dowodzie rejestracyjnym adnotację o zamontowanym haku.

Tak, na podstawie samej umowy. Służby w krajach europejskich nie powinny karać za brak odrębnego upoważnienia. Należy jedynie doubezpieczyć pojazd przed podróżą do Rosji oraz na Ukrainę, Białoruś, do Mołdawii i Czarnogóry i poinformować o tym leasingodawcę. Prośbę o zgodę można złożyć na Portalu Klienta: https://portal.toyotaleasing.pl/.

Po zaistnieniu szkody jak najszybciej powiadom o zdarzeniu firmę leasingową, zakład ubezpieczeniowy oraz finansujący. Odpowiedni formularz znajdziesz na stronie internetowej. Finansujący zgadza się na wypłatę odszkodowania przez ubezpieczyciela na konto ASO naprawiającego pojazd. Jeśli umowa leasingu jest zadłużona, wydanie zgody może zależeć od zapłaty zaległości przez leasingobiorcę. Leasingodawca może też wskazać ubezpieczycielowi własne konto w celu rozliczenia odszkodowania. Nie zwalnia to leasingobiorcy z obowiązku naprawy przedmiotu leasingu.

Umowa leasingu wygasa. Uwaga: umowa wygasa po otrzymaniu decyzji od ubezpieczyciela o wypłacie odszkodowania i/lub postanowień odpowiednich organów, a nie w momencie powstania szkody. 
Finansujący musi uregulować pozostałe raty pomniejszone o dyskonto (obliczane zgodnie z OWUL) oraz wartość wykupu. 
Jeżeli odszkodowanie będzie większe niż suma pozostałych opłat, różnicę otrzyma korzystający.

Do tej chwili raty należy regulować zgodnie z harmonogramem.

Tak. Nawet jeśli przedmiot leasingu jest naprawiany, należy terminowo regulować wszelkie opłaty związane z leasingiem.

1. Wykupowa faktura VAT.
2. Karta pojazdu.
3. Aktualny KRS finansującego (jeżeli np. dane na fakturze są inne niż w dowodzie rejestracyjnym, bo firma leasingowa zmieniła siedzibę).
4. Dowód rejestracyjny i tablice. 
5. Aktualne badanie techniczne pojazdu.
6. Wypełniony odpowiedni wniosek w wydziale komunikacyjnym.

Od 1 stycznia 2013 roku przepisy umożliwiają cesję umów leasingu. Cesja następuje w miejscu, gdzie podpisana została umowa. Odbywa się najpóźniej na sześć miesięcy przed jej końcem. Jej koszt znajdziesz w tabeli opłat i prowizji. Po zmianie strony umowy jej rozliczanie odbywać się będzie tak jak wcześniej. Zmiana innych postanowień (jak skrócenie lub wydłużenie jej okresu, zmiana rat leasingowych) traktowana jest jak zawarcie nowej umowy. Czyli obejmuje minimum 40% czasu normatywnej amortyzacji przedmiotu leasingu i ujmuje jego wartość rynkową.

Należy złożyć odpowiedni wniosek w zakładce "Kontakt". Decyzja zależy od finansującego. Koszty określa Tabela Opłat i Prowizji.

Tak. Aby zachować prawo do umownego niskiego wykupu, musi minąć minimum 40% normatywnego okresu amortyzacji przedmiotu leasingu. Regulują to przepisy podatkowe. Wypełnij dyspozycję w Portalu Klienta: https://portal.toyotaleasing.pl. Koszty skrócenia leasingu określa tabela opłat i prowizji.

Nie można zwrócić przedmiotu leasingu i rozwiązać umowy. Jej termin jest obowiązujący. Przedterminowe rozwiązanie umowy oznacza dodatkowe koszty.

W leasingu operacyjnym – finansujący.

W leasingu finansowanym – korzystający.

Standardowym zabezpieczeniem jest sam przedmiot leasingu. Dopuszczalny jest weksel wystawiony przez korzystającego i inne formy. Wszystko zależy od zdolności kredytowej klienta i przedmiotu leasingu.

Tak, jest możliwe w tzw. w użytkowaniu mieszanym - czyli dla celów prywatnych i działalności gospodarczej:

1. Samochód poniżej 3,5 t - możliwość odliczenia 50% VAT od  wszystkich wydatków oprócz paliwa (w tym rat od rat leasingowych  bez jakiegokolwiek ograniczenia). Odliczenie od paliwa obowiązuje od 01.07.2015r.

2. 01.04.2014r. w użytkowaniu tylko dla celów działalności gospodarczej: przysługuje pełne odliczenie podatku VAT  

Uwaga: musi być prowadzona ewidencja. Jej brak wiąże się z wysokimi karami w przypadku udowodnienia nieprawidłowości.

Toyota Leasing nie przewiduje takiej możliwości. Istnieje za to możliwość dokonania cesji umowy leasingu.

Jest to możliwe, ale umowa powinna trwać minimum 2 lata, aby zachować prawo do umownego niskiego wykupu. W tym celu wypełnij dyspozycję online.

Koszty wcześniejszego zakończenia umowy zależą od jej treści.

Numer ID użytkownika to ostatnie pięć cyfr rachunku bankowego, na który wpłacasz opłaty za raty leasingowe. Znajdziesz go na fakturze.

Tak. Należy złożyć dyspozycję online, ale decyzję podejmuje finansujący. Koszty z tym związane określa tabela opłat i prowizji.

Tylko poprzez wydłużenie bądź skrócenie umowy leasingu, ale decyzja zależy od finansującego. Koszty przeliczenia rat określa tabela opłat i prowizji. Umowa powinna jednak trwać minimum 40% normatywnego okresu amortyzacji przedmiotu leasingu, by zachować prawo do umownego niskiego wykupu. Regulują to przepisy podatkowe.

Karta pojazdu nie jest już wymaganym dokumentem, jeśli zmienia się wpisy w dowodzie rejestracyjnym leasingowanego samochodu (np. po montażu haka czy zagubienia tablicy rejestracyjnej).

Zależy to od rodzaju umowy leasingowej. Skontaktuj się z nami w tej sprawie pod numerem 801 900 700.

Tak. Należy przesłać do Toyota Leasing dokument "Odwołanie zgody na wystawianie faktury elektronicznej".

Toyota Leasing działa za pośrednictwem sieci autoryzowanych dealerów. Zmiana marki jest możliwa za zgodą Toyota Leasing.

Skorzystaj z oferty w programie Toyota dla Ciebie.

Tak.

Nasza oferta dotyczy wyłącznie samochodów.

Tylko w PLN.

Tylko jeśli nie spełnia on określonych w umowie warunków (np. stan techniczny jest inny). 

Wyznaczona data płatności rat zależy od daty rejestracji pojazdu. 
- Jeżeli data rejestracji przypada pomiędzy 1. a 15. dniem miesiąca, termin płatności na fakturze VAT to 20. dzień każdego miesiąca. 
- Jeżeli data rejestracji następuje po 16. dniu miesiąca, termin płatności na fakturze VAT to 10. dzień każdego miesiąca.

To zależy od charakteru wybranej oferty leasingu.

Jest to możliwe po zgodzie Toyoty Leasing. Mogą się z tym wiązać koszty wynikające z dodatkowego ubezpieczenia pojazdu.

Zawsze trzeba uzyskać na to pisemną zgodę Toyoty Leasing.

Tak. Inaczej następuje utrata gwarancji albo możliwości przedłużenia jej w ASO po okresie gwarancji producenta. Klient zyskuje możliwość wykonania napraw w ramach tzw. akcji serwisowych, które nie wymagają powiadamiania właściciela pojazdu. Niepełna czy pusta historia serwisowa w bazie danych ASO może utrudnić odsprzedaż samochodu.

Cały proces trwa najczęściej 1-5 dni roboczych.

1. Wypełnienie wniosku o zawarcie umowy leasingu.
2. Toyota Leasing rozpatruje wniosek. Ewentualnie prosi o uzupełnienie dokumentów. 
3. Po akceptacji przygotowanie umowy. 
4. Podpisanie umowy i opłaty wstępne. 
5. Rejestracja pojazdu przez Toyotę Leasing.
6. Opłacenie faktury Stacji Dealerskiej przez Toyotę Leasing. 
7. Odbiór samochodu.

Wnioskujący przedstawia dokumenty rejestrowe firmy i wypełnia wniosek. 
- kwota finansowania do 200 000 zł - opłata wstępna 0-10%
- kwota finansowania do 250 000 zł - opłata wstępna 10%-20%
- kwota finansowania do 300 000 zł (górna granica w uproszczonej procedurze) - opłata wstępna 20% i więcej

Jest możliwy w ramach Leasingu Standardowego tylko przy założeniu, że okres umowy leasingu i wiek pojazdu nie przekroczą łącznie 15 lat.

Taki. Właściciel (osoba fizyczna nieprowadząca działalności) musi przekazać auto do komisu Stacji Toyota, który wystawi fakturę VAT-marża. To wystarcza do zawarcia umowy leasingu. W przypadku faktury VAT-marża korzystny jest tylko leasing finansowy.

Brak historii finansowej nie przeszkadza w zawarciu umowy leasingu.

Nie, jeżeli wnioskujący prowadzi działalność gospodarczą. Warunkiem jest posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych. 

Im wyższa opłata wstępna, tym niższy koszt całkowity leasingu. Wyższy udział własny jest korzystniejszy dla klienta, bo zwiększa jego zdolność kredytową.

Opłaty dodatkowe są zawarte w Tabeli Opłat i Prowizji.

Wezwania z policji i straży miejskiej trafiają do Toyota Leasing jako właściciela pojazdu. Płaci korzystający - według tabeli opłat i prowizji.

Finansujący. Dotyczy to też wszelkich zmian w dowodzie rejestracyjnym leasingowanego samochodu. Korzystający ponosi koszty operacji. Możliwe jest wyrobienie tablic indywidualnych z wybraną treścią.

W każdej Autoryzowanej Stacji Dealerskiej na terenie Polski.

Klient ma prawo wnieść roszczenia do masy. Syndyk może wypowiedzieć umowę leasingu, ale w interesie wierzycieli jest dopełnienie jej do końca. Klient wykupi wtedy przedmiot leasingu, a firma uchroni się przed jeszcze większymi roszczeniami.

Nie. Może to zrobić tylko leasingobiorca. Faktura wykupu również wystawiana jest na podmiot leasingujący auto.

Możesz ubiegać się o skrócenie umowy leasingu. W tym celu skorzystaj z zakładki "Kontakt".

Firmowe samochody osobowe można wykorzystywać w celach prywatnych.

Jeżeli prowadzisz działalność, finansujący ma prawo wygasić umowę leasingu. 
Spadkobiercy prowadzący działalność mogą wejść w prawa tej umowy.
Jeśli spadkobiercy nie będą prowadzić działalności, a chcieliby wykupić z leasingu przedmiot, mogą to zrobić tylko po cenie rynkowej.

Wymaga to pisemnej zgody finansującego. Odpowiednią dyspozycję złóż poprzez zakładkę "Kontakt".

Jedynie za wiedzą i zgodą finansującego. Do wniosku składanego poprzez zakładkę "Kontakt" należy dołączyć dane serwisu wykonującego usługę i ewentualnie specyfikację techniczną instalacji.

Należy wystąpić o zgodę na taką modyfikację poprzez zakładkę "Kontakt". Po instalacji haka trzeba w stacji kontroli pojazdów zrobić badanie techniczne auta. Pokwitowanie takiego badania należy przesłać wraz z dowodem rejestracyjnym do firmy leasingowej lub jej oddziału. Firma leasingowa uzyska w dowodzie rejestracyjnym adnotację o zamontowanym haku.

Tak, na podstawie samej umowy. Służby w krajach europejskich nie powinny karać za brak odrębnego upoważnienia. Należy jedynie doubezpieczyć pojazd przed podróżą do Rosji oraz na Ukrainę, Białoruś, do Mołdawii i Czarnogóry i poinformować o tym leasingodawcę. Prośbę o zgodę można złożyć na Portalu Klienta: https://portal.toyotaleasing.pl/.

Po zaistnieniu szkody jak najszybciej powiadom o zdarzeniu firmę leasingową, zakład ubezpieczeniowy oraz finansujący. Odpowiedni formularz znajdziesz na stronie internetowej. Finansujący zgadza się na wypłatę odszkodowania przez ubezpieczyciela na konto ASD naprawiającego pojazd. Jeśli umowa leasingu jest zadłużona, wydanie zgody może zależeć od zapłaty zaległości przez leasingobiorcę. Leasingodawca może też wskazać ubezpieczycielowi własne konto w celu rozliczenia odszkodowania. Nie zwalnia to leasingobiorcy z obowiązku naprawy przedmiotu leasingu.

Umowa leasingu wygasa. Uwaga: umowa wygasa po otrzymaniu decyzji od ubezpieczyciela o wypłacie odszkodowania i/lub postanowień odpowiednich organów, a nie w momencie powstania szkody. 
Finansujący musi uregulować pozostałe raty pomniejszone o dyskonto (obliczane zgodnie z OWUL) oraz wartość wykupu. 
Jeżeli odszkodowanie będzie większe niż suma pozostałych opłat, różnicę otrzyma korzystający. 
Do tej chwili raty należy regulować zgodnie z harmonogramem.

Tak. Nawet jeśli przedmiot leasingu jest naprawiany, należy terminowo regulować wszelkie opłaty związane z leasingiem.

1. Wykupowa faktura VAT.
2. Karta pojazdu.
3. Aktualny KRS finansującego (jeżeli np. dane na fakturze są inne niż w dowodzie rejestracyjnym, bo firma leasingowa zmieniła siedzibę).
4. Dowód rejestracyjny i tablice. 
5. Aktualne badanie techniczne pojazdu.
6. Wypełniony odpowiedni wniosek w wydziale komunikacyjnym.

Cesja następuje w miejscu, gdzie podpisana została umowa. Odbywa się najpóźniej na sześć miesięcy przed jej końcem. Jej koszt znajdziesz w tabeli opłat i prowizji. 
Po zmianie strony umowy jej rozliczanie odbywać się będzie tak jak wcześniej. 
Zmiana innych postanowień (jak skrócenie lub wydłużenie jej okresu, zmiana rat leasingowych) traktowana jest jak zawarcie nowej umowy. Czyli obejmuje minimum 40% czasu normatywnej amortyzacji przedmiotu leasingu i ujmuje jego wartość rynkową.

Należy złożyć odpowiedni wniosek w zakładce "Kontakt". Decyzja zależy od finansującego. Koszty określa tabela opłat i prowizji.

Tak. Aby zachować prawo do umownego niskiego wykupu, musi minąć minimum 40% normatywnego okresu amortyzacji przedmiotu leasingu. Regulują to przepisy podatkowe. 
Wypełnij dyspozycję w Portalu Klienta: https://portal.toyotaleasing.pl. Koszty skrócenia leasingu określa tabela opłat i prowizji.

Nie można zwrócić przedmiotu leasingu i rozwiązać umowy. Jej termin jest obowiązujący. Przedterminowe rozwiązanie umowy oznacza dodatkowe koszty.

W leasingu operacyjnym – finansujący

W leasingu finansowanym – korzystający.

Standardowym zabezpieczeniem jest sam przedmiot leasingu. Dopuszczalny jest weksel wystawiony przez korzystającego i inne formy. Wszystko zależy od zdolności kredytowej klienta i przedmiotu leasingu.

Tak, jest możliwe w tzw. w użytkowaniu mieszanym - czyli dla celów prywatnych i działalności gospodarczej:

1. Samochód poniżej 3,5 t - możliwość odliczenia 50% VAT od  wszystkich wydatków oprócz paliwa (w tym rat od rat leasingowych  bez jakiegokolwiek ograniczenia). Odliczenie od paliwa obowiązuje od 01.07.2015r.

2. 01.04.2014r. w użytkowaniu tylko dla celów działalności gospodarczej: przysługuje pełne odliczenie podatku VAT  

Uwaga: musi być prowadzona ewidencja. Jej brak wiąże się z wysokimi karami w przypadku udowodnienia nieprawidłowości.

1. Najpóźniej na miesiąc przed końcem umowy prześlij wniosek o wykup przedmiotu leasingu (przedterminowy lub terminowy):
- przez Portal Klienta Toyota Leasing,
- pocztą na adres korespondencyjny: Toyota Leasing Polska Sp. z o.o., ul. Postępu 18b, 02-676 Warszawa.

2. Spłać wszelkie zaległe zobowiązania wobec Banku.

3. Opłać ostatnią ratę leasingową.
Fakturę sprzedaży i komplet dokumentów otrzymasz niezwłocznie listem poleconym.

Toyota Leasing nie przewiduje takiej możliwości. Istnieje za to możliwość dokonania cesji umowy leasingu.

Jest to możliwe, ale umowa powinna trwać minimum 2 lata, aby zachować prawo do umownego niskiego wykupu. W tym celu wypełnij dyspozycję online.

Koszty wcześniejszego zakończenia umowy zależą od jej treści.

Numer ID użytkownika to ostatnie pięć cyfr rachunku bankowego, na który wpłacasz opłaty za raty leasingowe. Znajdziesz go na fakturze.

Tak. Należy złożyć dyspozycję online, ale decyzję podejmuje finansujący. Koszty z tym związane określa Tabela Opłat i Prowizji.

Tylko poprzez wydłużenie bądź skrócenie umowy leasingu, ale decyzja zależy od finansującego. Koszty przeliczenia rat określa tabela opłat i prowizji. Umowa powinna jednak trwać minimum 40% normatywnego okresu amortyzacji przedmiotu leasingu, by zachować prawo do umownego niskiego wykupu. Regulują to przepisy podatkowe.

Karta pojazdu nie jest już wymaganym dokumentem, jeśli zmienia się wpisy w dowodzie rejestracyjnym leasingowanego samochodu (np. po montażu haka czy zagubienia tablicy rejestracyjnej).

Istnieje taka możliwość. Aby omówić Twój kontrakt, zadzwoń do nas pod numer 801 900 700.

Tak. Należy przesłać do Toyota Leasing dokument "Odwołanie zgody na wystawianie faktury elektronicznej".

System do samodzielnego zarządzania umową z Toyotą Leasing. Znajdziesz tu faktury wystawiane przez Toyotę Leasing, złożysz dyspozycje, zapoznasz się ze szczegółami umowy itd.

Link do aktywacji konta w Portalu Klienta dostaniesz z pierwszą elektorniczną fakturą. 
Jeśli chcesz zrobić to samodzielnie:

• wejdź na portal.toyotaleasing.pl i kliknij "Załóż konto",
• wprowadź adres e-mail, który podałeś przy podpisywaniu umowy, oraz nr rejestracyjny pojazdu,
• w otrzymanym e-mailu kliknij na przycisku "Aktywuj konto",
• na stronie aktywacyjnej wpisz: numer umowy, login (twój e-mail podany we wniosku), imię i nazwisko, NIP (lub PESEL w przypadku leasingu konsumenckiego), numer telefonu i hasło,
• zaakceptuj zgody i oświadczenia i kliknij na "Aktywuj konto",
• autoryzuj dostęp hasłem, które otrzymasz SMS-em.

Na stronie portal.toyotaleasing.pl wpisz w okienku do logowania adres e-mail i hasło.

Faktury elektroniczne:
Powiadomienie i dokument znajdziesz w poczcie elektronicznej lub na Portalu Klienta. Wysyłamy je z adresu: portalklienta@toyotaleasing.pl. Dodaj adres do listy zaufanych odbiorców, by wiadomości nie trafiały do spamu.

Faktury papierowe:
Wysyłane są pocztą niezwłocznie po wystawieniu.

Opcja zresetowania hasła jest na stronie do logowania. Wskaż adres e-mail podany podczas rejestracji i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Hasło do Portalu Klienta zmienisz po zalogowaniu w zakładce "Moje Konto".

Skontaktuj się z wirtualnym doradcą klienta. On przekieruje cię do odpowiedniego konsultanta.

1. Wejdź na stronę logowania konto.toyotabank.pl i wprowadź swój identyfikator, a następnie ustalone przez siebie hasło.
2. W aplikacji mobilnej otrzymasz komunikat o próbie logowania.
3. Zaloguj się w aplikacji ustalonym do niej PIN-em.
4. Zaakceptuj logowanie na konto w Mobilnej Autoryzacji.

Więcej szczegółów na temat aplikacji znajdziesz tutaj. 

Zatwierdzanie transakcji w mobilnej aplikacji. Aplikacja Mobilna Autoryzacja współpracuje z komputerowymi systemami operacyjnymi iOS i Android. Znajdziesz ją w Google Play i App Store.

Tak. W Mobilnej Autoryzacji wybierasz profil (numer klienta), z którego korzystasz w danym momencie.

W umowie produktu oraz na liście powitalnym od Banku.

Nie. Mobilna Autoryzacja służy tylko do zatwierdzania logowania i transakcji wykonywanych w Bankowości Elektronicznej na komputerze.

Od 19 sierpnia 2019 r. to nie jest możliwe. W tym celu użyj aplikacji Mobilna Autoryzacja, dostępnej w sklepach Google Play i App Store.

Skontaktuj się z Infolinią banku lub wyślij pisemną podpisaną dyspozycję poprzez zakładkę Kontakt. Otrzymasz hasło ważne przez 15 minut od momentu wygenerowania.

Znajdziesz go na umowie produktowej lub liście powitalnym od banku albo przypomni ci go doradca, jeśli potwierdzisz swoją tożsamość na infolinii numerem karty i telekodem. Jeżeli nie możesz skorzystać z tej drogi, wyślij do banku dyspozycję poprzez zakładkę Kontakt.

W Systemie Bankowości Elektronicznej (w zakładce "Dane i ustawienia") lub po kontakcie z Infolinią banku.

Nie.

Tak. Na dwa sposoby:

1. Skontaktuj się w tym celu z kontaktując się z Infolinią i zleć blokadę doradcy.

2. Skontaktuj się w tym celu z kontaktując się z Infolinią i wybierz odpowiednią opcję w Automatycznym Serwisie Telefonicznym.

Skontaktuj się z Infolinią, by złożyć dyspozycję wydania nowego.

Skorzystaj z kanału telefonicznego. Skontaktuj się z Infolinią i wybierz odpowiednią opcję w Automatycznym Serwisie Telefonicznym.

Stan konta możesz sprawdzić samodzielnie łącząc się z Infolinią i wybierając odpowiednią opcję w Automatycznym Serwisie Telefonicznym.

Samodzielnie za pomocą kanału telefonicznego oraz w Bankowości Elektronicznej. W razie problemów skontaktuj się z Infolinią.

W celu korzystania z Bankowości Elektronicznej w kanale telefonicznym, konieczne jest użycie identyfikatora lub numeru karty oraz telekodu.

Doradcy infolinii Toyota Bank są dostępni w określonych godzinach. Natomiast Automatyczny Serwis Telefoniczny jest dostępny całodobowo.

Natychmiast zastrzeż kartę za pomocą Infolinii – wybierz odpowiednią opcję w serwisie telefonicznym. Zrobisz to o każdej porze.

Bez logowania się do serwisu Infolinia przedstawia ofertę banku oraz procedury.

Bez identyfikatora lub numeru karty oraz telekodu nie zalogujesz się do serwisu. W takiej sytuacji skontaktuj się z Infolinią.

Wyślij wiadomość z Systemu Bankowości Elektronicznej lub poprzez stronę Kontakt. Ważne dyspozycje możesz złożyć tylko pisemnie z podpisem (np. skan pisma z podpisem).

1. Osobiście w siedzibie Banku.

2. Pisemnie za pośrednictwem poczty, faksu, poczty elektronicznej lub doręczeń elektronicznych: AE:PL-54427-52032-HUBGJ-17 (usługę e-Doręczeń udostępnia operator).

3. Telefonicznie na Infolinii.

4. Poprzez kanał dostępu Systemu Bankowości Elektronicznej.

Nie. Tożsamość potwierdzisz przez kuriera podczas podpisywania umowy o produkt.

Nie ma takiej możliwości.
Ustawa o usługach płatniczych (obowiązuje od 24 października 2012 roku) w artykule 51.1 odebrała klientowi prawo do anulowania przelewu po jego złożeniu.

Toyota Bank przewiduje jednak takie działanie.
Jak najszybciej połącz się z Infolinią banku i anuluj przelew. Jeśli płatność nie trafiła do Krajowej Izby Rozliczeniowej (KIR), istnieje możliwość jego anulowania. Ze względu na to, że na tym etapie Bank nie ma kontroli nad procesem, nie może zagwarantować skuteczności anulowania. Bank może też na Twój wniosek poprosić bank odbiorcy o zwrot środków, jednak to również nie daje gwarancji anulowania przelewu.

W Systemie Bankowości Elektronicznej:

1. Wybierz zakładkę "przelewy i zlecenia".

2. Wybierz zakładkę: "przelew dowolny", "przelew na własne konto", "przelewy zdefiniowane" lub "zlecenia stałe".

Przelewy SORBNET działają tylko w dni robocze. Zrób przelew do godz. 15:00, aby dotarł do odbiorcy tego samego dnia.

Nie później niż w następnym dniu roboczym po dniu otrzymania dyspozycji płatniczej. Dyspozycje złożone w dniu lub godzinach zamknięcia Banku stają się aktywne następnego dnia roboczego.

W aplikacji Mobilna Autoryzacja.

Na dedykowanej stronie internetowej Banku.

Zrób to telefonicznie lub pisemnie. Skorzystaj ze strony Kontakt.

Zobacz, czy w adresie występuje: "https://konto.toyotabank.pl", albo kliknij w kłódkę w adresie strony.

Tak. Natomiast jedyna akceptowana forma kwalifikowanego podpisu elektronicznego to XAdeS.

Aplikacja podpowiada, których pól nie wypełniłeś poprawnie. Jeżeli po zmianie nadal masz problemy, zadzwoń na Infolinię.

Tak. Formularz aktualizacji danych osobowych znajdziesz w zakładce Dokumenty. Prześlij go z kopią nowego dowodu osobistego za pomocą zakładki Kontakt.

Skorzystaj ze strony Kontakt, wyślij wiadomość w Systemie Bankowości Elektronicznej albo połącz się z Infolinią pod numerem 801 900 700 lub 22 488 55 50.

•    Jeżeli złożyłeś dyspozycję do godziny 14:30 w dniu roboczym – tego samego dnia.
•    Jeżeli złożyłeś dyspozycję po godzinie 14:30 w dniu roboczym – następnego dnia roboczego.
•    Jeżeli złożyłeś dyspozycję w dniu wolnym od pracy – następnego dnia roboczego.

Przelewy przychodzące ELIXIR są księgowane w godzinach:

•    1 sesja – o 10:30
•    2 sesja – o 14:30
•    3 sesja – o 16:30

1. Wyświetl menu "przelewy i zlecenia". 2. Wybierz zakładkę "dane i ustawienia". 3. Na dole w opcji "Wyświetl elementy menu" zaznacz ZUS lub US i zatwierdź. Teraz możesz zrobić przelew do ZUS i US. 

Ze strony Dokumenty pobierz odpowiedni formularz, wypełnij i wyślij go na adres banku: ul. Postępu 18b, 02-676 Warszawa. Złożenie, modyfikacja oraz wycofanie dyspozycji są bezpłatne.

Dyspozycja wkładem na wypadek śmierci to „wskazanie przez Posiadacza osoby, której Bank wypłaci środki pieniężne z rachunku w przypadku jego śmierci, zgodnie z przepisami Prawa bankowego”.

„1. Posiadacz rachunku indywidualnego może złożyć w Banku pisemne polecenie dokonania, po swojej śmierci, wypłaty z rachunku osobom wskazanym w dyspozycji na wypadek śmierci: małżonkowi, wstępnym, zstępnym lub rodzeństwu określonej kwoty. Kwota wypłacona nie wchodzi do spadku po Posiadaczu.

2. Osoby wskazane w dyspozycji na wypadek śmierci są uprawnione do podjęcia przypadającej na ich rzecz kwoty bez przeprowadzenia postępowania spadkowego, po przedłożeniu skróconego aktu zgonu Posiadacza. Jeżeli łączna kwota przypadająca tym osobom przekracza wysokość kwoty wolnej od podatku od spadków i darowizn (określonej odrębnymi przepisami) należy przedłożyć także zaświadczenie z urzędu skarbowego o uiszczeniu podatku lub o zwolnieniu od podatku.

3. W razie śmierci Posiadacza rachunku indywidualnego, Bank wypłaci z tego rachunku koszty pogrzebu Posiadacza w wysokości nie przekraczającej kosztów urządzenia pogrzebu zgodnie ze zwyczajami przyjętymi w danym środowisku osobie, która przedłoży skrócony odpis aktu zgonu Posiadacza oraz oryginalne rachunki stwierdzające wysokość poniesionych wydatków, wystawione na osobę żądającą wypłaty.

4. W przypadku, jeżeli Posiadacz nie wskazał w Dyspozycji na wypadek śmierci osób uprawnionych, o których mowa w ust.1 niniejszego paragrafu, wypłata salda rachunku dokonywana jest przez Bank na rzecz spadkobierców Posiadacza po przedłożeniu:

• prawomocnego (zaopatrzonego w klauzulę prawomocności) postanowienia sądu o stwierdzeniu nabycia spadku,
• postanowienia sądu o dziale spadku lub zgodnego oświadczenia wszystkich spadkobierców o podziale sum ulokowanych na rachunku,
• aktu poświadczenia dziedziczenia wraz z informacją o zarejestrowaniu go w rejestrze aktów poświadczenia dziedziczenia.

5. W przypadku śmierci Posiadacza, Bank na wniosek organu emerytalno-rentowego dokona zwrotu kwoty świadczenia, które nie przysługiwało za okres po śmierci Posiadacza rachunku, o ile środki te nie zostały wypłacone przed otrzymaniem przez Bank wniosku na rzecz osób uprawnionych, o czym Bank jest zobowiązany w takim wypadku w terminie 30 dni od otrzymania wniosku o dokonanie zwrotu poinformować ten organ wraz ze wskazaniem osób, które pobrały wypłaty.”

Ze strony Dokumenty pobierz odpowiedni formularz, wypełnij i wyślij go na adres banku: ul. Postępu 18b, 02-676 Warszawa. Jest to usługa płatna zgodnie z Tabelą Opłat i Prowizji. 

Kurierem. Wyszkoleni kurierzy przekazują podpisane dokumenty do Banku.

Toyota Bank potwierdza telefonicznie złożenie każdego wniosku. Nasz pracownik odezwie się do ciebie w ciągu 1-2 dni roboczych.

Tak.

Tak. Jest to aplikacja - Mobilna Autoryzacja, która służy do akceptacji logowania i transakcji elektronicznych oraz kartami płatniczymi. Wykorzystuje zabezpieczenie 3D Secure.