Michał Kowalewski

Michał Kowalewski

Kierownik ds. Doskonalenia Procesów

Jaka jest Twoja rola w TFS?

Kieruję Zespołem Doskonalenia Procesów. Staramy się ułatwiać pracę naszym koleżankom i kolegom, eliminując z procesów czynności nieprzynoszące wartości. Jestem również Ambasadorem Toyota Way of Working i na co dzień działam zgodnie z wartościami Toyoty oraz propaguję je wśród koleżanek i kolegów.

Jakie było najbardziej satysfakcjonujące dla ciebie doświadczenie w TFS?

W zasadzie każde kolejne jest bardziej satysfakcjonujące:). Największą satysfakcję czerpię z tego, gdy widzę uśmiechy osób po zakończeniu działań związanych z optymalizacją i automatyzacją danego procesu.

W jaki sposób praca w TFS pomogła ci rozwinąć swoje kompetencje?

Z racji pełnionej funkcji poznaję wiele obszarów merytorycznych – od księgowości poprzez tematy operacyjne do tematów sprzedażowych. Rozwijam się więc każdego dnia w dziedzinach, w których nigdy nie myślałem, że będę mógł się rozwijać.

Jakie są twoje największe wyzwania i sukcesy w pracy w TFS?

Moim największym wyzwaniem jest pokazanie, że zmiana jest czymś naturalnym i nie należy jej się obawiać. A moim największym sukcesem jest to, że efekty dotychczasowych działań sprawiły, że koledzy sami zwracają się do mnie z prośbą o wsparcie w znalezieniu obszarów, które moglibyśmy wspólnie udoskonalić.

Opisz kulturę i środowisko panujące w firmie

Myśląc o kulturze, ciężko oderwać jest się od japońskich korzeni. Elementy japońskiej kultury towarzyszą nam na co dzień. Dobrym przykładem jest filozofia Kaizen, zgodnie z którą staramy się pracować każdego dnia. Organizowany jest również konkurs na najlepszy Kaizen. W tym roku polska propozycja zajęła trzecie miejsce w Europie – ostatni raz staliśmy na podium 15 lat temu, więc jesteśmy z tego sukcesu tym bardziej dumni!

W jaki sposób współpraca pomaga w szybszej i lepszej realizacji zadań?

W TFS pracujemy zespołowo. Podczas rozwijania każdego z projektów powołujemy oddelegowane do nich grupy projektowe, w których skład wchodzą eksperci z poszczególnych obszarów merytorycznych. Decyzje podejmujemy wspólnie podczas warsztatów – głos każdego uczestnika grupy projektowej jest tak samo ważny. Burze mózgów i dyskusje pozwalają nam na wypracowanie najlepszych rozwiązań. Dodatkowo w projekty staramy się angażować przedstawicieli z sieci dilerskiej – bo wspólnie łatwiej jest wypracować najlepsze rozwiązania dla naszych klientów.

W jaki sposób bycie częścią TFS buduje twoją pewność siebie?

Praca dla jednego z najbardziej rozpoznawalnych brandów na świecie sprawia, że pewność siebie rośnie automatycznie.

Jakie wartości i kompetencje są twoim zdaniem niezbędne do osiągnięcia sukcesu w TFS?

Pracowitość, dociekliwość, determinacja i przede wszystkim szacunek do współpracowników i ich poglądów.

Jakiej rady udzielisz komuś, kto rozważa rozpoczęcie kariery w TFS?

Bądź otwarty na zmiany i patrz na tematy holistycznie. Pamiętaj, że działamy zespołowo i jesteśmy jedną drużyną.

Czy widziałeś, w jaki sposób TFS zmienia świat?

Co roku doświadczam tego, widząc zaangażowanie pracowników TFS w takie akcje jak Szlachetna Paczka. Również postawa organizacji wobec gości z Ukrainy była godna naśladowania. A z takich mniejszych kwestii – flota aut służbowych to flota hybryd. W ten sposób ograniczamy negatywny wpływ na środowisko.